Versand & Lieferung

Deine Bestellung. Einfach und transparent.

Bei Merovya möchten wir, dass du dich von Anfang an sicher fühlst.

Deshalb halten wir den gesamten Bestellprozess einfach, transparent und nachvollziehbar.


So funktioniert deine Bestellung

1. Bestellung aufgeben

Wähle deine gewünschte Variante aus und schließe deine Bestellung sicher über unseren Checkout ab.


2. Vorbereitung deiner Bestellung

Nach Eingang deiner Bestellung wird dein Produkt sorgfältig vorbereitet und für den Versand fertig gemacht.


3. Versand & Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit deiner persönlichen Tracking-Nummer.

Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit bequem nachverfolgen und weißt genau, wann dein Paket bei dir eintrifft.


4. Lieferung erhalten

Deine Bestellung wird sicher zu dir nach Hause geliefert.

Wir möchten, dass der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung so angenehm und unkompliziert wie möglich für dich ist.


Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

5–9 Werktage

Nach dem Versand erhältst du eine Tracking-Nummer, mit der du deine Bestellung jederzeit verfolgen kannst.

Bitte beachte, dass es in seltenen Fällen durch externe Versanddienstleister zu leichten Verzögerungen kommen kann.


Versandkosten

Der Versand ist für dich kostenlos.


Deine Sicherheit

Transparenz und Vertrauen sind uns besonders wichtig.

Du erhältst wichtige Informationen zu deiner Bestellung und kannst den Versandstatus jederzeit nachvollziehen.

Bei Fragen steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.